【经营理念】
阳光管理、用心服务,智慧经营、共同成长
以公开成本、公示服务标准和服务承诺,主动接受业主监督,让业主放心;
以国际标准的服务质量管理体系,满足客户不断提升的需求,使客户因我们的服务而提高了生活质量,让客户满意;
以持续的制度创新与业务创新,优化业务结构与市场布局,提高企业的赢利能力和可持续发展能力,让企业壮大;
以卓有成效的品牌经营战略,为我们与客户合作、双赢共同发展提供保障;为员工提供个性化的职业发展计划和公平的发展机会,使员工在工作中得到成长。
【服务理念】
珠江物业服务宗旨:服务为本,追求卓越。
珠江物业服务原则:以“阳光管理,用心服务”为准则,演绎珠江物业十二大服务原则:
珠江物业十二大服务原则
服务程序-----规范 服务收费-----合理
服务制度-----健全 服务效率-----快捷
服务态度-----热情 服务设备-----完好
服务技能-----娴熟 服务项目-----齐全
服务层次-----丰富 服务方式-----灵活
服务特色-----鲜明 服务效果-----满意
【质量方针】 以客户为中心,以质量为目标,以服务为初心,以满意为使命。